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Eine starke Marke für den Norden!

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BALTIC – Von der Produktion bis zum Service

BALTIC Fenster & Türen steht für höchste Qualitätsstandards

Baltic verfügt über eine Produktionsstraße mit einem beachtlichen Automatisierungsgrad. In zwei Sägezentren erfolgt der präzise Zuschnitt von Stahl und PVC-Profilen. Für eine Identifizierung des Auftrags sorgt ein Barcode, der alle folgenden Stationen mit den nötigen Fertigungsdaten versorgt. Die Elemente durchlaufen Schweiß- und Verputzstationen bevor der Beschlagautomat alle Flügelbeschlagteile mit Fixabmessungen montiert. Ein Manipulator unterstützt bei der Verglasung, sobald der Flügel in den Blendrahmen eingehängt und der Beschlag auf Funktionstüchtigkeit geprüft worden ist. Ein Mitarbeiter verklotzt nun noch das Glas. Stilelemente, Sprossen und aufwendige Formen erfordern zusätzlich sorgfältige Handarbeit und Liebe zum Detail. Damit nichts das Werk verlässt, das nicht perfekt ist, überprüft ein Mitarbeiter die Produkte nach der Fertigung auf die gewohnte Spitzenqualität von Baltic.

Ihre Vorteile bei BALTIC auf einen Blick

ege vorproduktBALTIC QR-Code

Für eine perfekte Identifikation auch nach dem Einbau, werden alle Elemente mit einem QR.-Code ausgestattet. Durch das Einscannen des Codes werden alle Informationen der verarbeiteten Teile abgerufen, so können zum Beispiel einzelne Teile unkompliziert nachbestellt werden. Der Code dient außerdem als Hilfe bei der Montage und Wartung.

csm_Fassade_jubel_2018_db55e14464.jpgBALTIC ein starkes Team

Hinter Qualitätsfenstern steht auch immer ein Team mit umfassenden Wissen rund um Kunststofffenster und Türen. Auch für den Kunden ist es wichtig während und nach dem Kauf mit dem Endprodukt nicht allein dazustehen und bei allen Fragen persönliche Ansprechpartner zu haben. Baltic hat einen qualifizierten Außen- und Innendienst, die mit Rat und Tat zur Seite stehen. Durch die regionale Nähe ist eine partnerschaftliche und intensive Zusammenarbeit möglich. In einem Fenster stecken viele technische Details, die den Unterschied zwischen einer stabilen und sicheren Konstruktion ausmachen. Mit den technischen Key-Accounts von Baltic hat der Vertrieb intern professionelle Ansprechpartner, die schnell und flexibel die unterschiedlichen Kundenwünsche prüfen können. Ein echtes Plus, da an jedes Fenster andere Ansprüche gestellt werden, ob aufgrund der geografischen Lage oder der Fenstergröße - das Technik Team kennt die Finessen.

csm_neuerLKW_d2f6c858df.jpgBALTIC Fuhrpark

Viele Hersteller legen ihre Fenster nach Fertigstellung in “fremde” Hände und riskieren so einen unsachgemäßen Transport, der Kratzer oder gar Bruch mit sich ziehen kann. Baltic verfügt über einen eigenen Fuhrpark, um die Elemente sicher an die Baustelle zu bringen. Die Fahrer sind auf den Transport von Fenster und Türen spezialisiert und wissen genau wie diese gesichert werden müssen und wo die Palette sicher auf der Baustelle abzustellen ist.

ege fenstermontageBALTIC Service

Selbst wenn das Fenster verbaut ist, steht der Kunde nicht allein da. Ein freundliches und flexibles Service-Team fährt im Servicefall zur Baustelle und berät umfassend bzw. hilft direkt vor Ort. Auch für die anfallenden Wartungsarbeiten bietet Baltic ein Team, damit auch die Fensterinspektionen fachgerecht ausgeführt werden. Fenster und Türen verschiedener Hersteller weisen optisch kaum Unterschiede auf, deswegen unterstützt Baltic seine Kunden mit verschiedenen Marketingmaterialien, wie beispielsweise Wärmeboxen, Schallschutzboxen oder Farbfächern, die Details greifbar machen.

 

csm_Schulungsraum-Baltic_2758689fd3.jpgBALTIC Marketing

Baltic Fenster GmbH setzt zudem auf Marketingmaterial, welches auch für Branchenfremde verständlich ist und Unterschiede klar aufzeigt. Zudem können alle Marketingmaterialien für Baltic Kunden im Look und Feel auf das eigene Unternehmen angepasst werden. Mit immer wieder neuen Kundenaktionen, Schulungen und Events erweitert BALTIC die Marketingmaßnahmen ständig und maßgeschneidert.